一個(gè)創(chuàng)業(yè)者屢敗屢戰(zhàn)的故事
經(jīng)歷過兩次沉重的失敗,諸葛風(fēng)(化名)又回到了他最熟悉的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)領(lǐng)域,開始了他的第三次創(chuàng)業(yè)。屢敗屢戰(zhàn)的諸葛風(fēng)時(shí)刻都在認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),他在博客中感慨:“年少時(shí)沒有培養(yǎng)起商業(yè)思維,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中必然要付出更大成本。從技術(shù)、管理轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),一路付出的成本過高,占用了大半的奮斗時(shí)間。”雖然創(chuàng)業(yè)失敗需要自己買單,但是他一直覺得失敗的經(jīng)驗(yàn)是一筆巨大的財(cái)富。
第一次失?。好つ控澊笄笠?guī)模
2004年,諸葛風(fēng)在福建省漳浦縣開始了首次創(chuàng)業(yè),他創(chuàng)建的尚遠(yuǎn)計(jì)算機(jī)公司主要經(jīng)營電腦硬件和攢機(jī)。創(chuàng)業(yè)之初,他就試圖在氣勢上壓倒競爭對(duì)手,二話不說租下了兩個(gè)店面,營業(yè)面積達(dá)到100多平方米,是競爭對(duì)手的3倍多,在規(guī)模上做到了縣城第一。
諸葛風(fēng)覺得,自己有技術(shù)優(yōu)勢,又有發(fā)達(dá)地區(qū)的市場經(jīng)驗(yàn),再輔以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能超越對(duì)手,所以要做到當(dāng)?shù)氐谝?,就得在門面上下工夫。為了追求漂亮大氣,諸葛風(fēng)花了1700元買來一張巨大的前臺(tái)辦公桌,用2000元裝修了玻璃背景墻。后來的事實(shí)證明,在政府、企業(yè)、個(gè)人三類客戶中,諸葛風(fēng)的競爭對(duì)手擁有著較強(qiáng)的人脈,在政府采購上占有很大優(yōu)勢。而個(gè)人客戶看到這么豪華的裝修,根本不敢登門,認(rèn)為這里的商品價(jià)格會(huì)更“宰人”,“這就像一個(gè)賣牛肉面的小店老板開著奔馳做生意,別人一定以為他在牟取暴利,其實(shí),我們店的利潤還不到10%?!敝T葛風(fēng)說。
更大的問題出現(xiàn)在了股東方面。為了讓公司更具規(guī)模,諸葛風(fēng)在已有兩個(gè)股東的基礎(chǔ)上,又找來了第三個(gè)股東。3個(gè)股東心不齊,導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn)。比如一個(gè)股東的執(zhí)行力偏弱,另一個(gè)股東竟然在公司運(yùn)營到3個(gè)月時(shí),私自調(diào)用了3萬元資金,造成公司資金鏈斷裂。維持了一段時(shí)間之后,公司不得已遷址到一個(gè)面積較小的二層樓里,前臺(tái)辦公桌也以200元的低價(jià)賣了廢品。
“一年半時(shí)間,每個(gè)月都在盈虧的平衡點(diǎn)上下徘徊,公司處在半死不活的狀態(tài)?!敝T葛風(fēng)回憶說,公司的毛利在15%~20%之間,每個(gè)月的凈利只有兩三千元,一年僅賺了1萬多元。
除了貪大追求規(guī)模外,諸葛風(fēng)認(rèn)為自己當(dāng)初還犯了兩個(gè)錯(cuò)誤,“一是前期調(diào)研不足,二是運(yùn)營中沒有合理地分配資金,導(dǎo)致現(xiàn)金流變庫存”。在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段,諸葛風(fēng)只是聽說漳浦縣將要建設(shè)一個(gè)2萬噸的港口,他就決定了要開公司,并沒有實(shí)地調(diào)研,其實(shí)整個(gè)漳浦縣城只有50多家企業(yè),一些企業(yè)每月發(fā)生的IT費(fèi)用甚至不到300元,“當(dāng)時(shí)也沒有考慮港口的建設(shè)、配套的市場開發(fā),遠(yuǎn)非一朝一夕之事”。還有采購的失誤,諸葛風(fēng)從廣東采購來一批辦公耗材,回來后才發(fā)現(xiàn)墨盒、打印機(jī)等根本無法匹配,只好放入倉庫。
第二次失?。喝鄙俸诵念I(lǐng)導(dǎo)者
2005年,諸葛風(fēng)保留了電腦公司的股份,獨(dú)自來到廈門尋找機(jī)會(huì)。這時(shí),職場培訓(xùn)的浪潮正在興起,24歲的諸葛風(fēng)在一所培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)起了業(yè)務(wù)員,工資每月1500元。
巨大的客戶市場讓諸葛風(fēng)和另外兩個(gè)年輕的業(yè)務(wù)員心潮澎湃,老板混亂的管理思路更是讓他們有了躍躍欲試的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)。正在此時(shí),漳浦縣傳來另外兩個(gè)股東撤資的消息,諸葛風(fēng)決定再嘗試一次。
第二次創(chuàng)業(yè)讓諸葛風(fēng)很興奮,他覺得最難得的是3個(gè)團(tuán)隊(duì)成員形成了能力上的互補(bǔ):“女同事是一名銷售型人才,具有永不氣餒的精神;男同事具有很強(qiáng)的條理性,任何事情到他手上都變得井井有條,他甚至可以直接走上講臺(tái)當(dāng)培訓(xùn)師;我有一定的管理經(jīng)驗(yàn),可以負(fù)責(zé)和客戶做業(yè)務(wù)前期的分析談判。”諸葛風(fēng)認(rèn)為,和朋友合作創(chuàng)業(yè)失敗率高的最主要原因就是彼此的互補(bǔ)性不足。
然而,他們創(chuàng)辦的培訓(xùn)學(xué)校在推向市場后僅堅(jiān)持了10個(gè)月,做成兩單生意后便倒閉了。“團(tuán)隊(duì)缺少核心領(lǐng)導(dǎo)者、內(nèi)部爭論過多是創(chuàng)業(yè)中致命的問題?!敝T葛風(fēng)認(rèn)為,發(fā)展初期的中小企業(yè)一定要有一個(gè)強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)者,否則即使能力互補(bǔ),也會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間成本。
培訓(xùn)市場的核心競爭力是整合資源的能力,而諸葛風(fēng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)在整合講師、挖掘客戶兩個(gè)方面都沒有做好。比起之前的培訓(xùn)學(xué)校,講師的水平又只能算末流,意向性的客戶也沒有盡量爭取到,最后的結(jié)果就只有失敗。讓諸葛風(fēng)覺得可惜的是,雖然3個(gè)人在互補(bǔ)性上大大超越了第一次創(chuàng)業(yè),但他們沒有能夠堅(jiān)持度過轉(zhuǎn)型期。
第三次創(chuàng)業(yè):繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
2007年,諸葛風(fēng)來到一家商超公司開發(fā)POS系統(tǒng)。原本搞技術(shù)研發(fā)的諸葛風(fēng)主動(dòng)請(qǐng)纓去公司的廣州辦事處工作,一年時(shí)間,廣州辦事處就取代了廈門辦事處的主導(dǎo)地位?!爱?dāng)時(shí)的情況下,本來我寧愿做一枚棋子,而不是領(lǐng)頭羊,當(dāng)然前提是老板要給一顆定心丸?!敝T葛風(fēng)多次詢問自己的未來發(fā)展,老板都沒有明確表態(tài)。最后,老板口頭允諾重新分配利潤,諸葛風(fēng)興奮之余忽略了簽署書面合同,第二年年初,老板就“變卦”了。
“離開的時(shí)候,老板像仇人一樣地看我。但是我始終認(rèn)為,在中國做市場,就要學(xué)會(huì)與人分享?!敝T葛風(fēng)說,后來不管是選擇合作,還是單獨(dú)運(yùn)作,他決定要實(shí)現(xiàn)他人利益的最大化?!拔以饝?yīng)這個(gè)老板,不和他成為競爭對(duì)手?!被貧w本行的第三次創(chuàng)業(yè),“做什么”一度讓諸葛風(fēng)陷入矛盾當(dāng)中,最后,他選擇了開發(fā)收銀系統(tǒng)。
收銀系統(tǒng)的開發(fā)也并非一帆風(fēng)順,2008年10月,公司準(zhǔn)備著手研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,諸葛風(fēng)請(qǐng)一個(gè)相識(shí)多年、在高校任職的朋友進(jìn)行研發(fā),并談好了條件,預(yù)付了訂金??墒侵钡浆F(xiàn)在,原定9個(gè)月內(nèi)完成的產(chǎn)品只有一個(gè)設(shè)計(jì)框架。
“他不斷地推翻重構(gòu),一直在尋找新的技術(shù)加入,而我對(duì)設(shè)計(jì)的期待過高,沒有合理地掌控研發(fā)周期”,在諸葛風(fēng)看來,雙方的創(chuàng)業(yè)激情并不對(duì)等,朋友習(xí)慣了高校的緩慢節(jié)奏,而他更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的執(zhí)行力。他覺得自己第三次創(chuàng)業(yè)的路還很長。
(來源:創(chuàng)業(yè)中國 )